Perguntas Frequentes

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Compra Segura

 

Na loja virtual da Arte na Cara! você compra com total segurança.

No site da Arte na Cara! você navega com total segurança. Nossos servidores utilizam o padrão SSL, que protege as informações durante a navegação.

Pagamento seguro

Todos as informações referentes a sua compra são protegidas. Os dados de seu cartão não ficam armazenados em nosso sistema. Utilizamos os maiores gateway de pagamentos do Brasil, junto com o PayPal, PagSeguro e MercadoPago, para fazer a comunicação dos dados de seu cartão e sua operadora do cartão de crédito, assim, nenhum dado de seu cartão é armazenado em nosso site.

Dados pessoais

Os dados de seu cadastro solicitados em nossa loja virtual são exclusivamente utilizados para emissão e envio de seu pedido. Todas as suas informações são confidenciais e mantidas em total sigilo. A Arte na Cara! utiliza única e exclusivamente os dados fornecidos por seus clientes para realizar entregas e cobranças dos produtos adquiridos, ver histórico de pedidos e comunicar-se eficazmente com seus clientes sempre que necessário.

Dúvidas

Você pode entrar em contato. Ligue para (11) 3926-1516 (São Paulo Capital) caso tenha alguma dúvida. Se preferir, você também pode realizar sua compra pelo telefone.

 

Como Comprar

É super rápido, prático e seguro comprar na loja virtual da Arte na Cara!. Veja os passos:

    1. Navegue pela loja e escolha seu produto.
    2. Na página do produto, clique no botão comprar, logo abaixo do preço; você será direcionado para a página de seu carinho de compras. Para comprar mais produtos, basta clicar no botão “continuar comprando”. Para finalizar seu pedido, clique em “finalizar compra”.
    3. Em seguida, basta acessar seu cadastro. Caso ainda não seja cadastrado em nossa loja virtual, crie seu cadastro. As informações de cadastro solicitadas são utilizadas exclusivamente para emissão de sua nota fiscal, envio de seu pedido e para que possamos contatá-lo caso necessário.
    4. Confirme sua compra escolhendo endereço de envio e forma de pagamento. Você pode realizar o pagamento com transferência bancária, boleto bancário e cartão de crédito.
    5. Em seguida, você receberá a confirmação de seu pedio. IMPORTANTE: caso tenha optado por realizar o pagamento com cartão de crédito, é necessário aguardar a confirmação do pagamento.
    Todas as suas informações são mantidas em total segurança. Para maiores informações, entre em contato.

 

Como Aplicar Adesivos de Parede

O que você recebe:

  • Cartela(s) de Adesivo(s)
  • 1 espátula para aplicação
  • 1 manual de instrução

Evite acidentes, após desembalar o produto mantenha o material da embalagem longe do alcance de crianças.

Antes da aplicação:

Escolha uma superfície plana e lisa como paredes, vidros, cerâmicas, espelhos, eletrodomésticos, móveis, metal, plásticos etc.

Limpe- a antes da aplicação. Remova graxas e sujeiras.

Não aplique seu adesivo em locais úmidos, com imperfeições como bolhas na pintura, infiltrações, rachaduras ou tinta fresca. No caso de pintura recente a parede deverá secar por 2 semanas antes da aplicação do adesivo.

Para aplicação na parte interna do Box de banheiro ou em áreas úmidas, a superfície deverá ser totalmente seca antes da instalação com o auxílio de um secador de cabelo. Na cozinha não deverão ficar muito próximos ao fogão respeitando a distância mínima de 50 cm.

Seu adesivo vem em uma cartela. Se o desenho escolhido possuir peças separadas, monte-as a fim de formar a composição desejada.

 

Guia de Aplicação:

 

Instalação

 

Passo 1

Disponha o desenho sobre a superfície do local desejado, fixando com fita crepe. Afaste-se do desenho para ter uma visão geral. Caso esteja como desejado, comece a colar parte por parte da composição.

 

Passo 2

Comece a remover o liner ( papel branco ) cuidadosamente, de forma que o adesivo não fique grudado nele, e sim na máscara de transferência ( parte transparente ). Passe a espátula sobre a máscara de transferência do centro para as bordas, removendo as rugas ou bolhas que possam surgir.

 

Passo 3

Após fixar o adesivo, comece a retirar a máscara de transferência puxando-a cuidadosamente para baixo e nunca perpendicular à superfície.

Caso tenha ficado alguma parte do adesivo na máscara, volte a máscara de transferência e passe a espátula novamente para fixar o adesivo na superfície.

Passo 4

  • Ao final da aplicação retire a borda e a etiqueta de identificação do produto.
  • Se aparecer bolhas depois da aplicação passe a espátula novamente ou faça pequenos furos com uma agulha.
  • Aplique seu adesivo num prazo máximo de 3 meses para obter o desempenho desejado.

 

 

Limpeza e Manutenção

Recomenda-se limpeza com pano seco ou espanador. Eventualmente um pano úmido não irá prejudicar o adesivo.

Nunca utilize álcool ou produtos de limpeza abrasivos no adesivo.

Evite limpar a superfície adesivada nas primeiras 12 horas depois da aplicação.

 

Remoção do Produto

Para remover siga os seguintes passos:

 

  • Com um objeto pontiagudo remova as pontas e puxe cuidadosamente o restante do adesivo.
  • Se tiver dificuldades em desgrudá-lo, com o auxílio de um secador de cabelo aqueça o adesivo para facilitar sua remoção.
  • Passe um pano úmido com sabão neutro para retirar resíduos de cola que possam permanecer na superfície que foi aplicado o adesivo

 

IMPORTANTE:

Depois de instalado o produto não poderá ser reinstalado em outro local.

Dicas

O adesivo decorativo é de aplicação única, pois perde a cola na remoção, impossibilitando a reaplicação.

Realizamos com êxito diversos testes de aderência e remoção do adesivo decorativo em diferentes superfícies. Porém, devido à variação do estado de conservação das pinturas existentes, não nos responsabilizamos por danos causados à superfície durante a remoção.

 

Dúvidas? Entre em contato.

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